Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu litare-fuel.com (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Litare Fuel sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Jakie Dane Gromadzimy

W ramach funkcjonowania Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Treść wiadomości w formularzach kontaktowych
• Preferencje dotyczące newslettera

3.2. Dane gromadzone automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Czas i data wizyty
• Odwiedzone strony
• Dane z plików cookies

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

4.1. Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda):

• Wysyłanie newslettera z przepisami i poradami
• Informowanie o nowościach w ofercie
• Personalizacja treści

4.2. Kontakt (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes):

• Odpowiadanie na pytania i wiadomości
• Obsługa reklamacji
• Komunikacja biznesowa

4.3. Analityka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes):

• Analiza ruchu na stronie
• Optymalizacja funkcjonalności serwisu
• Tworzenie statystyk

5. Okres Przechowywania Danych

• Newsletter: Do czasu wycofania zgody lub usunięcia konta
• Formularz kontaktowy: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane analityczne: 26 miesięcy
• Logi serwera: 30 dni

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać wyłącznie:

• Podmiotom świadczącym usługi IT i hosting
• Dostawcom systemów newsletter i analityki
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów
• Innym podmiotom za Twoją wyraźną zgodą

7. Przekazywanie Danych do Krajów Trzecich

Niektóre z naszych podwykonawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikaty adequacy decisions
• Wiążące reguły korporacyjne (BCR)

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu (art. 15 RODO):

Możesz żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane oraz kopii tych danych.

8.2. Prawo sprostowania (art. 16 RODO):

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo usunięcia (art. 17 RODO):

Możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach.

8.4. Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

8.5. Prawo przenoszenia danych (art. 20 RODO):

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przeniesienia do innego administratora.

8.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO):

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

8.7. Prawo wycofania zgody:

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych (dotyczy to np. newslettera).

9. Pliki Cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

9.1. Cookies niezbędne:

• Zapewnienie podstawowej funkcjonalności strony
• Zapamiętywanie ustawień cookies
• Bezpieczeństwo sesji

9.2. Cookies analityczne:

• Google Analytics (śledzenie ruchu na stronie)
• Analiza zachowań użytkowników
• Optymalizacja wydajności

9.3. Cookies marketingowe:

• Personalizacja reklam
• Remarketing
• Analiza efektywności kampanii

Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez naszą Politykę Cookies lub ustawienia przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Monitorowanie bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

11. Naruszenie Ochrony Danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy Cię o tym w terminie 72 godzin od wykrycia naruszenia.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Email (jeśli mamy Twój adres)
• Komunikat na stronie głównej
• Newsletter (jeśli jesteś subskrybentem)

13. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

14. Prawo do Wniesienia Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

15. Dane Kontaktowe DPO

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: